Управление персоналом

С действующей редакцией Кадровой и социальной политики, утвержденной Советом директоров в 2014 году, можно ознакомиться на сайте Компании.

Основной задачей управления персоналом является формирование высококвалифицированного профессионального коллектива, обеспечивающего достижение стратегических целей.

Общая характеристика персонала Компании

Вследствие проведения мероприятий по оптимизации численности административно-управленческого персонала, а также передачи функции гарантирующего поставщика сбытовым компаниям среднесписочная численность персонала в 2015 году снизилась и составила 29 428 человек. Уровень обеспеченности персоналом остался на уровне предыдущих отчетных периодов и составил на конец 2015 года 95 %. Общее количест- во вновь нанятых работников в 2015 году составило 2 741 человек, уволенных — 692 человека.

95 % уровень обеспеченности персоналом в 2015 году

Для Компании важно, чтобы работники, воспитывающие маленьких детей, вернулись на свои рабочие места. В отчетном году 78 % специалистов (из числа тех, кто должен был вернуться) вышли на работу.

На протяжении последних 3 лет структура работающих по категориям остается стабильной. Основную долю составляют сотрудники рабочих специальностей — 52 %. Незначительное увеличение численности рабочих в 2015 году (на 1 %) обусловлено заполнением вакансий в районной электросети и созданием в филиале Ярэнерго района электрических сетей «Яргорэлектросеть». Снижение доли специалистов и служащих в 2015 году связано с ограничением увеличения численности административно-управленческого персонала в рамках оптимизации операционных расходов Компании.

За период с 2013 по 2015 год соотношение персонала по возрасту практически не изменилось. Основу кадрового состава Компании составляют работники в возрасте 25–50 лет (66 %). Средний возраст работников в 2015 году также не изменился и составил 41 год.

В Компании наблюдается тенденция к повышению образовательного уровня работающего персонала. В 2015 году около 86 % работников имели профессиональное образование.

Высокий уровень современных технологий в сфере электроэнергетики требует укрепления и развития квалификации персонала Компании. Анализ динамики образовательного уровня персонала показывает ежегодное повышение доли работников, имеющих профессиональное образование.

Благодаря проводимым в Компании мероприятиям в рамках Кадровой и социальной политики показатель активной текучести (по причине неудовлетворенности рабочим местом) является достаточно низким и в 2015 году составил 2,35 %. Кроме того, наблюдается снижение общей текучести, что связано с организационными и структурными изменениями в Компании.

Подбор персонала

Одной из целей Кадровой и социальной политики Компании является своевременное обеспечение ее потребностей в персонале требуемой квалификации. Для этого разрабатываются и реализуются программы привлечения, ротации и развития персонала. Приоритет отдается действующим работникам Компании (ориентир — замещение не менее 60 % руководящих должностей внутренними кандидатами), а также привлечению молодых специалистов с профильным профессиональным образованием. Кроме того, реализуется программа мобильности персонала федерального и общекорпоративного значения, нацеленная на обеспечение квалифицированными кадрами регионов с дефицитом профильных специалистов.

Для привлечения персонала Компания сотрудничает с региональными службами занятости, участвует в формировании единого (в рамках электросетевого комплекса) корпоративного банка данных о вакантных должностях и резюме кандидатов. Информация о наличии вакансий в Компании публикуется в открытых источниках.

К кандидатам предъявляются унифицированные квалификационные требования, соответствующие должностным обязанностям. При прохождении отбора всем кандидатам предоставляются равные возможности и не допускается дискриминация по какому-либо признаку.

Оплата труда и система премирования

В Компании реализуется единая политика в области оплаты труда и вознаграждений, создающая условия для привлечения и удержания квалифицированного персонала. Действующая система оплаты труда предусматривает установление должностных окладов, тарифных ставок с учетом квалификации, деловых качеств и опыта, текущее премирование за результаты производственно-хозяйственной деятельности, доплаты и надбавки в зависимости от объема выполняемых работ и условий труда, единовременное вознаграждение.

Для оценки конкурентоспособности уровня заработной платы используются данные Росстата, отслеживается уровень активной текучести персонала. Проведенный анализ показывает, что уровень заработной платы работников МРСК Центра сопоставим с рыночными условиями.

В 2015 году Компанией успешно реализован ряд проектов в области вознаграждения персонала, участие в которых принимали специалисты всех функциональных направлений и представители профсоюзной организации. Данные изменения производились в рамках исполнения Программы поэтапного доведения размера тарифной ставки рабочих первого разряда до уровня ММТС в электроэнергетике, определенного Отраслевым тарифным соглашением.

В частности, была сформирована единая Тарифная сетка оплаты труда рабочих, сформирована система грейдов оплаты труда руководителей, специалистов и служащих, пересмотрена система материального стимулирования (премирования) работников. Разработана система ключевых показателей эффективности (КПЭ) каждого структурного подразделения филиала. Количество КПЭ по каждому подразделению не превышает 4, что позволяет выделить из профиля деятельности подразделения основные приоритеты и оценивать эффективность их реализации. Помимо должностного оклада, Коллективным договором МРСК Центра и внутренними документами Компании устанавливаются различные дополнительные выплаты (переменная часть заработной платы). Среди данных выплат — премирование за основные показатели производственно-хозяйственной деятельности, доплаты, связанные с режимом работы и условиями труда, оплата основного и дополнительных отпусков, вознаграждение за выслугу лет, материальная помощь к отпуску.

Нематериальное стимулирование

В Компании действует система морального поощрения работников за достижение наивысших показателей производственной деятельности, реализацию инновационных проектов и многолетний добросовестный труд. В 2015 году 5 работников МРСК Центра удостоены государственных наград Российской Федерации, 212 работников отмечены ведомственными наградами Министерства энергетики Российской Федерации, 204 работника — корпоративными наградами ПАО «Россети», 78 работников — наградами Общероссийского отраслевого объединения работодателей электроэнергетики, 594 работникам были вручены награды МРСК Центра. Также 2 работника занесены на Доску почета электросетевого комплекса, 5 работников включены в Книгу почета электросетевого комплекса.

Обучение и развитие персонала

Формирование плана подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала, а также реализация его мероприятий, осуществляется в соответствии с требованиями Правил работы с персоналом в организациях электроэнергетики Российской Федерации и Стандартом «Порядок проведения работы с персоналом в ПАО «МРСК Центра».

Обучение работников проводится на рабочих местах и с отрывом от работы в специализированных учебных заведениях и центрах подготовки кадров (профессиональная подготовка, переподготовка, повышение квалификации персонала, получение работниками филиала профильного среднего и высшего профессионального образования). За 2015 год обучение на рабочих местах прошли 9,7 тыс. человек, с отрывом от производства — 11,0 тыс. работников.

Компания является учредителем 3 учебных центров:

• Частное учреждение «Тверской учебно-производственный центр»;
• Частное учреждение дополнительного профессионального образования «Воронежский учебный центр «Энергетик»;
• Частное учреждение дополнительного профессионального образования «Орловский учебный комбинат».

Учебные центры имеют лицензии на осуществление образовательной деятельности, располагают учебными классами, оснащенными современными учебными пособиями, тренажерами, компьютерами, видео- и мультимедийными средствами. Также на территории учебных центров оборудованы учебные полигоны с электросетевым оборудованием для отработки практических навыков. Основной объем образовательных мероприятий в учебных центрах приходится на подготовку диспетчеров, мастеров, электромонтеров различных профилей, электрослесарей.

В 2015 году на базе учебных центров прошли подготовку 2 462 работника, или 22,4 % от числа обученных работников Компании.

Компания также сотрудничает с рядом учреждений высшего, среднего и дополнительного профессионального образования, в числе которых НИУ «МЭИ», Петербургский энергетический институт повышения квалификации, Ивановский государственный энергетический университет, Академия стандартизации, метрологии и сертификации и другие. Так, в 2015 году совместно с Петербургским энергетическим институтом повышения квалификации было проведено обучение начальников и главных инженеров РЭС по теме «Управление и работа с персоналом энергетики, ТЭК, промышленных предприятий». Начальники управлений и структурных подразделений приняли участие в обучающем курсе «Успешный руководитель: инструменты управления».

Развитие карьеры и кадровый резерв

Ежегодно на уровне филиалов и исполнительного аппарата Компании формируются управленческие кадровые резервы и кадровый резерв молодых специалистов. В 2015 году был актуализирован управленческий кадровый резерв на все должности заместителей генерального директора — директоров филиалов и их заместителей.

Молодежный кадровый резерв функционирует в Компании с 2011 года и его основными целями являются вовлечение молодых работников в решение актуальных проблем электросетевого комплекса, повышение их профессиональной компетентности, выделение высокопотенциальных молодых специалистов, оказание содействия в их карьерном росте. Данный вид кадрового резерва формируется на конкурсной основе из молодых специалистов филиалов и исполнительного аппарата Компании.

Структура кадрового резерва

Из 655 назначений на руководящие должности, проведенных в 2015 году в филиалах и исполнительном аппарате Компании, 245 руководителей (37,4 %) назначены из состава управленческого и молодежного кадровых резервов.

Работа с молодыми специалистами

Для построения эффективного взаимодействия с молодыми специалистами в каждом филиале МРСК Центра действует Совет по работе с молодежью. Ежегодно проводится слет молодых специалистов, направленный на выявление и развитие у работников лидерских качеств, нестандартного, индивидуального подхода к реализации идей. В 2015 году слет был организован в формате «Школы главного инженера РЭС». Молодые работники, в числе которых были представители самых разных специальностей (начальники производственно-технических и оперативно-технологических групп, мастера бригад, диспетчеры, инженеры и другие) встретились с руководством технического блока Компании и профсоюзными лидерами, приняли участие в бизнес-тренингах и чемпионате по решению практических задач в области электроэнергетики.

Также в филиалах МРСК Центра ежегодно организуется праздник посвящения в энергетики для молодых специалистов, принятых на работу в текущем году. В рамках данного мероприятия проводятся встречи с руководителями структурных подразделений, конкурсы на знание специальности, экскурсии на подстанции, в центры управления сетями и действующие в регионе музеи энергосистемы.

Работа со студентами и школьниками

Для притока в Компанию талантливой, профессионально подготовленной молодежи МРСК Центра на протяжении многих лет плодотворно сотрудничает с ведущими профильными вузами и учреждениями среднего профессионального образования. Кроме того, во всех регионах присутствия Компания ведет профориентационную работу со школами. Наиболее способные школьники направляются на целевое обучение в учебные учреждения, с которыми заключено соглашение. Студенты проходят производственную и преддипломную практику в Компании, для них устанавливаются стипендии МРСК Центра, производится профессиональное распределение после окончания учебы. Кроме того, для студентов и школьников ежегодно проводятся дни открытых дверей в филиалах Компании. Наиболее масштабным примером взаимодействия Компании с системой учебных заведений в 2014–2015 годах. стал проект по оборудованию учебно-тренировочного полигона в Конаковском энергетическом колледже. На полигоне проводится практическая отработка знаний по охране труда, обслуживанию электрооборудования электрических сетей, контролю и управлению технологическими процессами и другим учебным дисциплинам. В 2015 году был открыт второй объект полигона — учебная лаборатория подстанционного и распределительно-сетевого оборудования.

В рамках программы развития сотрудничества с ведущими техническими вузами МРСК Центра организует работу студенческих строительных отрядов. Данный проект позволяет значительно повысить уровень подготовки выпускников технических вузов, помогает им на практике получить более четкое представление о своей будущей профессии. Так, летом 2015 года в различных подразделениях районов электрических сетей филиалов Компании трудился 171 студент.

Создание достойных условий труда

Система льгот и взаимодействие с трудовыми коллективами

В Компании отношения между работниками и работодателями выстроены на основе социального партнерства. Непосредственным представителем интересов работников служит первичная профсоюзная организация, объединяющая 11 профсоюзных организаций филиалов МРСК Центра. Профсоюз от имени работников заключает Коллективный договор с руководством Компании. Коллективным договором охвачены все работники МРСК Центра.

В рамках исполнения Коллективного договора руководство МРСК Центра совместно с профсоюзом решают вопросы по повышению эффективности и производительности труда, улучшению качества работы, соблюдению трудовой и производственной дисциплины, требований по охране труда и технике безопасности. Кроме того, работникам предоставляются социальные гарантии, льготы и компенсации. В частности, осуществляются выплаты в случае гибели работника на производстве, на санаторно-курортное лечение, содержание детей-инвалидов, приобретение путевок в оздоровительные лагеря детям работников. Также работникам осуществляются выплаты при рождении ребенка, регистрации брака, выплаты многодетным семьям, имеющим троих и более детей, и другие.

Жилищная программа

В Компании действует утвержденное Советом директоров Положение о корпоративном содействии и поддержке работников в улучшении жилищных условий. В филиалах МРСК Центра действуют жилищные комиссии.

В 2015 году Компания выделила 8,5 млн руб. на компенсацию затрат по найму жилья для молодых и высококвалифицированных специалистов (152 работника) и 16,5 млн руб. на выплату кредитной организации процентов по ипотечному кредиту (200 работников).

Здоровье персонала

В соответствии с Коллективным договором и корпоративной Программой страховой защиты работники МРСК Центра застрахованы по программам добровольного медицинского страхования (ДМС) и страхования от несчастных случаев и болезней. В рамках ДМС работникам бесплатно предоставляется широкий спектр медицинских услуг, в числе которых медицинское обследование, поликлиническое обслуживание, стационарное и реабилитационно-восстановительное лечение.

В 2015 году страховая премия по договорам ДМС составила более 190 млн руб. Договорами страхования от несчастных случаев и болезней были охвачены все работники Компании.

Спорт и пропаганда здорового образа жизни являются неотъемлемой частью кадровой политики и корпоративной культуры Компании. В филиалах Компании проводятся спартакиады, турниры по футболу, хоккею, волейболу, шахматам, веселые старты среди работников и членов их семей, велопробеги, дни здоровья и многое другое. Победители и лучшие спортсмены филиалов участвуют в местных региональных спортивных мероприятиях, в спортивных мероприятиях между структурными подразделениями и во внешних соревнованиях в составе сборной команды МРСК Центра.

В 2015 году в Липецке проведена очередная летняя спартакиада, в которой приняли участие 12 команд, состоящих из работников филиалов и исполнительного аппарата Компании. В феврале 2015 года в Твери на базе спортивно-ледового комплекса «Триумф» проведен второй хоккейный турнир МРСК Центра, посвященный 70-летию Победы в Великой Отечественной войне.

Корпоративное пенсионное обеспечение и забота о ветеранах

В целях материальной поддержки работников, выходящих на заслуженный отдых, в Компании действует Программа негосударственного пенсионного обеспечения, ежегодно утверждаемая Советом директоров. Негосударственное пенсионное обеспечение реализуется в рамках заключенных договоров с ПАО «НПФ электроэнергетики» по корпоративному и паритетному планам.

В каждом филиале Компании созданы Советы ветеранов, которые являются связующим звеном между пенсионерами и руководством филиалов. Советы ветеранов оказывают помощь особо нуждающихся пенсионерам и помогают руководству филиалов организовывать совместные мероприятия, связанные с праздниками и юбилейными датами.

В мае 2015 года в рамках празднования 70-летия Победы в Великой Отечественной войне работники приняли участие во всероссийской патриотической акции «Бессмертный полк» и патриотической акции «Георгиевская ленточка».

В 2015 году расходы на материальную помощь неработающим пенсионерам и инвалидам Компании составили 54,8 млн руб.

Корпоративное добровольчество

Компания рассматривает благотворительную деятельность как одно из направлений реализации Кадровой и социальной политики, обеспечивающее формирование благополучной социальной среды в регионах присутствия МРСК Центра.

Совместно с фондом «Подари жизнь» регулярно проводятся донорские акции по сдаче крови. В 2015 году сотрудники Белгородского филиала Компании приняли участие в акции «Стань волшебником». Накануне Нового года были собраны средства на покупку подарков воспитанникам Ивнянского социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних, расположенного в Белгородской области. Также работники Компании собрали и направили свыше 150 тыс. руб. личных средств на оснащение центра психологической поддержки и реабилитации детей с онкологическими заболеваниями, открывшегося в октябре 2015 года в г. Белгороде.

Работники Липецкэнерго приняли участие в благотворительной акции «Учитесь на здоровье», проходившей на территории Липецкой области. Цель акции — снабдить как можно большее число нуждающихся ребят из малообеспеченных семей школьными принадлежностями. Также благодаря липецким энергетикам десятки детей получили к Новому году новые игрушки в рамках добровольческой акции «Подарок Деда Мороза».

В сложных ситуациях сотрудники Компании поддерживают коллег и их детей. В 2015 году на лечение коллеги работниками пожертвовано около 2 млн руб.

Также внимание уделяется школам-интернатам в регионах. Тамбовэнерго оказывает помощь коррекционной школе-интернату для глухих детей. Воронежский филиал шефствует над Таловской школой-интернатом для детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Работники Брянскэнерго помогают Мглинской специальной школе-интернату для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

Диалог менеджмента и работников

Профсоюзное движение

Первичная профсоюзная организация МРСК Центра призвана обеспечить разумный баланс интересов, добиваясь позитивной динамики социальной поддержки работников, участвуя в создании здоровых и безопасных условий труда, повышая эффективность защиты социально- экономических прав и интересов работников.

Первичная профсоюзная организация Компании объединяет 12 профсоюзных организаций (в исполнительном аппарате и 11 филиалах), общая численность членов профсоюза — свыше 23 тыс. человек. Уровень профсоюзного членства составляет 82 % от общей численности работников Компании.

В 2015 году, несмотря на усложнение социально- экономических условий, руководство Компании и профсоюзный комитет МРСК Центра смогли обеспечить рост средней заработной платы энергетиков, повысить степень привлекательности профессии энергетика на рынке труда в регионах присутствия. Благодаря конструктивному социальному партнерству, стороны смогли сохранить высокие стандарты социальной ответственности, включая добровольное медицинское страхование, страхование от несчастных случаев и болезней, выплаты пособий и материальной помощи по семейным обстоятельствам.

Совместно с работодателем профсоюз организует различные мероприятия для работников Компании — это мероприятия, посвященные памятным датам, смотры художественной самодеятельности, корпоративные КВН. Сотрудникам предоставляется доступ к спортивной инфраструктуре (бассейны, спортивные площадки и т. п.), проводятся тренировки и соревнования (ежегодные спартакиады, хоккейные турниры, товарищеские спортивные встречи между командами филиалов).

Совместно с МРСК Центра профсоюзная организация участвует во многих социальных проектах, организует и проводит благотворительные акции.

Рассмотрение жалоб и предложений

В МРСК Центра действует система подачи жалоб и предложений со стороны как работников, так и контрагентов и других заинтересованных сторон.

Работники вправе направить обращения в адрес руководства Компании — директора филиала, генерального директора Общества. Все обращения рассматриваются руководством и по результатам рассмотрения заявителю направляется письменный ответ. В 2015 году в адрес директоров филиалов и генерального директора Компании поступило 57 обращений. Кроме того, менеджмент и профсоюзный комитет МРСК Центра регулярно проводят встречи с трудовыми коллективами на территории районов электрических сетей и разъясняют работникам механизмы компенсаций и льгот по коллективному договору, изменений в системе оплаты труда, а также вопросы охраны труда и сохранения здоровья.

Обращения о фактах коррупции могут направляться по телефону «горячей линии» («линия доверия»), по электронной почте doverie@mrsk-1.ru, по форме обратной связи на корпоративном сайте http://www.mrsk-1.ru/ и иными способами. Подробнее информация представлена в разделе «Противодействие коррупции» годового отчета.

Разрешение споров через официальные механизмы

В соответствии со статьей 392 Трудового кодекса Российской Федерации работник имеет право обратиться в суд за разрешением индивидуального трудового спора в течение трех месяцев со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права, а по спорам об увольнении — в течение одного месяца со дня вручения ему копии приказа об увольнении либо со дня выдачи трудовой книжки.

В 2015 году 19 работников подали обращение в суд, 16 из них были урегулированы в течение года, 3 находятся в настоящее время на рассмотрении.

Вопросы, находящиеся на рассмотрении руководства, в которых учитывается мнение сотрудников

В рамках исполнения Коллективного договора стороны социального партнерства совместно решают вопросы по выработке общих принципов регулирования социально-трудовых отношений:

• повышения эффективности и производительности труда, улучшения качества работы;
• соблюдения трудовой и производственной дисциплины, требований по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии;
• обеспечения социальной стабильности в Компании.

Безопасность труда

Для обеспечения безопасности труда работников в Компании реализуется Программа по снижению рисков возникновения травматизма на 2015–2017 годыПротокол заседания Совета директоров от 30.01.2015 № 01/15.. На ее реализацию в 2015 году было израсходовано 332,7 млн руб., что на 4,3 % ниже показателя прошлого года. Постепенное снижение затрат по годам обусловлено выполнением намеченных мероприятий, которые не требуют повторного ежегодного вливания денежных средств.

Среди наиболее значимых рисков производственного травматизма Компания выделяет следующие:

• риск воздействия электрического тока, электрической дуги;
• риск воздействия движущихся машин, механизмов, подвижных частей производственного оборудования;
• риск падения человека с высоты (или падения предметов на человека).

12,0 тыс. человек обучено на полигонах в 2015 году 12,3 тыс. человек обучено в центрах и технических кабинетах в 2015 году

В отчетном периоде в рамках Программы по снижению рисков возникновения травматизма Компания продолжила работу по обеспечению производственной безопасности, созданию оптимальных условий труда, сохранению жизни и здоровья работников, обеспечению их всеми необходимыми средствами защиты.

Как и в прошлые годы, значительное внимание в Компании уделялось подготовке персонала. В филиалах МРСК Центра широко используются имеющиеся полигоны, на которых персонал отрабатывает правильность действий по техническому обслуживанию электроустановок и производству ремонтных работ.

При поступлении на работу с вредными и опасными условиями труда все сотрудники обучаются безопасным методам и приемам выполнения работ. Работающие сотрудники проходят периодическое обучение по охране труда, отдельные категории работающих — проверку на знание требований охраны труда.

В Компании регулярно проводятся медицинские осмотры персонала. Ведется учет работников, занятых во вредных, опасных и тяжелых условиях труда. Учет осуществляется на основании данных о результатах аттестации рабочих мест по условиям труда и начиная с 2014 года на основании специальной оценки условий труда. В соответствии с трудовым законодательством Российской Федерации и Коллективным договором указанным категориям работников предоставляются дополнительные компенсации (дополнительный отпуск и другие).

На текущий момент работников с впервые установленными (приобретенными в период работы в Компании) профессиональными заболеваниями не выявлено.

Допущенные к самостоятельной работе в электроустановках работники обеспечиваются современными электрозащитными средствами и комплектами спецодежды. В 2015 году основной упор был сделан на приобретение комплектов штанг для установки переносных заземлений без подъема на опоры (КШЗ) для воздушных линий электропередачи (ВЛ) и комплектов спецодежды, устойчивой к воздействию электрической дуги. Практически все бригады по обслуживанию ВЛ оснащены двумя комплектами таких устройств. Их использование существенно снижает риски получения электротравмы и травм при падении с высоты.

Благодаря проводимой в Компании профилактической работе общее количество несчастных случаев, связанных с производством, постепенно снижается. При этом смертельный травматизм остается на прежнем уровне. По результатам 2015 года в Компании было зафиксировано 2 несчастных случая на объектах Ярэнерго и Тамбовэнерго, один из которых — со смертельным исходом. В соответствии с актами расследования произошедших несчастных случаев установлено, что вины должностных лиц Компании нет. Причинами обоих несчастных случаев стало самовольное выполнение работ.

Общие затраты на охрану труда в 2015 году составили 468,7 млн руб., что на 6,3 % ниже показателя 2014 года. Такое снижение обусловлено значительным сокращением расходов на мероприятия по предупреждению несчастных случаев (на 42,7 % по отношению к 2014 году) и мероприятия по общему улучшению условий труда (на 38,3 %). Существенная часть мероприятий по этим направлениям была выполнена на достаточно высоком уровне в предыдущие годы и не потребовала значительных денежных вливаний в отчетном периоде. Затраты на обеспечение работников средствами индивидуальной защиты в целом остались на уровне предыдущего года. Также необходимо отметить, что ежегодное увеличение затрат на реализацию санитарно-гигиенических мероприятий по предупреждению заболеваний на производстве связано с ростом стоимости медицинских осмотров.